よくある質問

DokoDokoの使い方について、よくいただくご質問をまとめました。

はじめかた

Q.DokoDokoは無料で使えますか?

A.はい、無料プランからすぐにお使いいただけます。無料プランでは地図の作成数(2つまで)、招待メンバー数(1地図あたり2人まで)、「行きたい」ピンの保持数・新規追加数に制限があります。月額500円のプレミアムプランにアップグレードすると、すべての制限がなくなります。詳しくは「料金プラン」ページをご覧ください。

Q.無料プランとプレミアムプランの違いは何ですか?

A.無料プランは「地図2つまで」「1地図あたり招待メンバー2人まで」「『行きたい』ピンは同時に15件・1日3件の追加まで」という制限があります。プレミアムプラン(月額500円)ではこれらの制限がすべてなくなります。なお制限は地図のオーナーのプランに紐づくため、オーナーがプレミアムなら招待されたメンバーも制限なく利用できます。

Q.プレミアムプランはどうやって解約できますか?

A.「アカウント設定」ページの「ご利用プラン」から「プランを管理する」を選択すると、Stripeの管理画面でいつでも解約できます。解約後も、それまでに保持していたデータが削除されることはありません(新規追加のみ制限がかかります)。

Q.アカウント登録には何が必要ですか?

A.Googleアカウントがあればすぐに始められます。メールアドレスとパスワードでの登録にも対応しています。面倒な入力は不要です。

Q.スマホアプリはありますか?

A.ネイティブアプリはありませんが、ブラウザから「ホーム画面に追加」することでアプリのようにフルスクリーンで利用できます(PWA対応)。App StoreやGoogle Playからのインストールは不要です。

地図の作成・共有

Q.地図はいくつ作れますか?

A.無料プランでは2つまで、プレミアムプランでは無制限に作成できます。パートナーとのデート用、友人との旅行用など、目的別に地図を使い分けられます。

Q.友達やパートナーを地図に招待する方法は?

A.地図の設定画面から招待リンクを発行できます。発行したURLをLINEやメッセージアプリで送るだけで、相手はリンクを開いてログインするだけで地図に参加できます。

Q.招待した相手が見られる範囲は?

A.招待に参加したメンバー全員が、その地図上のピン・写真・メモを閲覧・編集できます。地図ごとにメンバーは独立しているため、他の地図の内容が見られることはありません。

Q.地図から退出したり、メンバーを削除したりできますか?

A.はい。メンバー自身がいつでも地図から退出できるほか、地図の作成者(オーナー)はメンバーを削除することも可能です。

ピン・写真

Q.行きたい場所はどうやって登録しますか?

A.地図上の検索バーから場所を検索し、選択するだけでピンが立ちます。「行きたい」「行った」のステータスを切り替えて管理できます。

Q.ピンに写真を追加できますか?

A.はい。各ピンに複数の写真をアップロードできます。実際に訪れた際の写真を追加すれば、思い出の記録としても活用できます。不要になった写真は後から削除することも可能です。

Q.ピンのアイコンは変更できますか?

A.カフェ、旅行、グルメなど、用途に合わせてピンのアイコンをカスタマイズできます。

アカウント・データ

Q.登録した情報は第三者に公開されますか?

A.招待していない第三者が地図やピン情報を見ることはできません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Q.アカウントを削除したい場合は?

A.お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、アカウントおよび関連データの削除に対応いたします。

解決しない疑問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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